Liefertage
Wir verwenden folgende Versandarten für die Lieferung (Montag bis Samstag). Bestellungen, die Sie am Samstagabend aufgeben, werden erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Bearbeitungszeit
Bestellen Sie vor 15:00 Uhr EST (Ostküstenzeit), wird Ihre Bestellung noch am selben Tag bei der Post zugestellt. Bestellungen, die nach 15:00 Uhr CST (Ostküstenzeit) eingehen, werden am nächsten Morgen bei der Post zugestellt.
Lieferzeit
Je nach gewählter Versandart kann die Lieferzeit zwischen 2 und 5 Werktagen liegen.
Versandkosten
Für alle Bestellungen gelten die Standardversandkosten. Gegen eine zusätzliche Gebühr ist die Lieferung am nächsten Tag möglich. Alle Bestellungen innerhalb Europas sollten innerhalb von maximal 2 bis 3 Tagen eintreffen. Bestellungen nach Asien, in die USA, nach Kanada und in die Vereinigten Arabischen Emirate werden in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zugestellt. Alle Pakete werden in einer sicheren, markenfreien Verpackung geliefert.
Bei Abholung des Pakets ist keine Unterschrift erforderlich.
Falsche Eingaben
Wenn Sie Ihre Adresse falsch eingegeben haben und Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, wenden Sie sich bitte an unseren Online-Support. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Paket wird als zugestellt angezeigt, ist aber nicht da.
Die Sendungsverfolgung meldet gelegentlich, dass Bestellungen zugestellt wurden, bevor sie tatsächlich zugestellt wurden. Bitte warten Sie einen weiteren Werktag, um sicherzustellen, dass Ihr Paket nicht einfach verspätet ist. Sollte Ihr Paket weiterhin fehlen, kontaktieren Sie uns bitte, um sich nach Ihrem Paket zu erkundigen.
SICHERE VERPACKUNG KEIN GERUCH, DOPPELVERPACKUNG
Für die Lieferung in vakuumversiegeltem Kunststoff verpackt, ohne dass ein Geruch wahrgenommen wird
Vakuumversiegeltes Paket, kein Geruch für die Lieferung erkennbar
In Karottenform versiegeltes Paket, das für die Lieferung geruchslos war